LUCA usa la información de las llamadas recibidas en el 112 junto con fuentes abiertas (calendario laboral, geografía, clima, etc.). Con técnicas de machine learning y deep learning (inteligencia artificial), se puede llegar a predecir hasta en un 80% si se van a producir incidencias en las Islas Canarias.
Gracias a este modelo se han mejorado la gestión de los servicios de emergencias, los recursos humanos y los tiempos de respuesta en incidencias futuras.
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